E 10
Excellence
Excellence Touch
Quantum 100-300
Quantum Touch
Ylikeittosuoja on lauennut. Vika vaatii huollon tarkistuskäynnin, mutta on mahdollista kuitata itse paikan päällä huollolta saatavin puhelinohjein. Tällöin tarvitaan ristipäistä ruuvimeisseliä paneelin irrottamiseen. Vian aiheuttaja kuitenkin tutkittava pikimmiten (huolto).
E 11 tai E 19
Excellence
Excellence Touch
Quantum 100-300
Quantum Touch
Laite ei saa / ole saanut vettä tai vesi ollut poikki. Tarkista, että vesihana on auki ja käynnistä laite uudelleen irrottamalla laitteen sähköpistoke noin 10 sekunnin ajaksi
E 30
Excellence
Excellence Touch
Quantum 100-300
Quantum Touch
Laitteen jääkaapin lämpötila ollut liian korkea vähintään 12 tunnin ajan. Lokeron seinät voivat olla joko lämpimät, tai jäässä. Huolto on kutsuttava tutkimaan vian syy. Laitteen voi käynnistää uudelleen irrottamalla pistokkeen, mutta jos lokero on lämmin, kahvi / maito eivät säily viileänä pitkään. Ne tulee varastoida jääkaapissa, kunnes laite on huollettu.
Jos lokeron pohjalla on jäätä, laitteen voi käynnistää uudelleen irrottamalla pistokkeen. Tällöin laite saadaan väliaikaisesti toimimaan, mutta on huomioitava, että raaka-ainepakettien suuttimet voivat harvalla käytöllä jäätyä. Huolto kutsuttava vaihtamaan lämpötila-anturi.
E 60, 61, 63
Excellence
Excellence Touch
Sekoituskulhot (mustat soikean malliset osat 2 kpl) mahdollisesti huonosti paikoillaan tai luukku ei kunnolla kiinni. Tarkista että sekoitinosat ovat kunnolla paikoillaan ja että luukku on kiinni.
Kahvin sekoittaminen ilman laitetta, ellei huollon käyntiä voida odottaa
Kahvi voidaan sekoittaa myös ilman laitetta, mikäli kuumaa vettä voidaan jotenkin tuottaa. Sekoitussuhde on 1 osa kahvia ja noin 20 osaa vettä. Esim. Lämmitetään 10 litraa vettä kattilassa ja lisätään 4,5 – 5 dl kahvia.